Choisir la firme qui réalisera votre étude : 7 questions à poser

Le règlement impose des conditions strictes au professionnel qui produit votre étude et votre carnet. Un document signé par quelqu’un qui ne les remplit pas devra être refait, aux frais du syndicat. Voici les sept questions que nous vous conseillons de poser à toute firme, y compris la nôtre.

1. Qui signera réellement le document ?

Pas la firme, la personne. Le règlement exige que l’étude soit signée et datée par son auteur. Demandez son nom, son ordre professionnel et son numéro de membre, puis validez-le au tableau public de l’ordre, qui est consultable en ligne.

Une firme qui hésite à nommer le signataire avant la commande vous dit quelque chose d’important.

2. Cette personne est-elle indépendante de votre syndicat ?

L’indépendance exigée est stricte. Le professionnel ne peut être administrateur, gestionnaire, copropriétaire ou occupant de l’immeuble, ni le conjoint d’une de ces personnes, ni dirigeant ou employé d’une entité qui gère ou occupe l’immeuble.

Deux cas nous sont signalés régulièrement : le copropriétaire ingénieur qui propose de rendre service, et la firme de gestion qui offre le carnet en complément de son mandat. Les deux produisent des documents non conformes, quelle que soit la qualité du travail.

3. Son champ de pratique est-il pertinent ?

Appartenir à un ordre ne suffit pas. Les activités du professionnel doivent porter principalement sur la gestion immobilière, la construction, la rénovation, l’évaluation immobilière ou l’inspection en bâtiment. Un ingénieur d’une autre discipline, même membre en règle, n’est pas admissible.

4. Le mandat comprend-il une visite des lieux ?

C’est la question qui départage les offres. Une étude bâtie uniquement sur des documents applique des durées de vie théoriques à un bâtiment qu’elle n’a jamais vu. Deux toitures du même âge peuvent présenter dix ans d’écart de vie résiduelle selon leur exposition, leur pente et leur entretien.

5. Sur quel horizon porte la projection ?

Le minimum réglementaire est de 25 ans. Une offre qui parle de 10, 15 ou 20 ans ne produira pas un document conforme. C’est le défaut que nous rencontrons le plus souvent dans les études antérieures qu’on nous demande de valider.

6. Les calculs seront-ils détaillés dans le rapport ?

L’obligation d’expliquer les calculs n’est pas décorative. C’est ce qui vous permet de défendre une hausse de cotisation devant votre assemblée. Un rapport qui livre un montant sans démonstration vous laissera seul face aux objections.

7. La firme détient-elle une assurance responsabilité professionnelle ?

Vous vous appuierez sur ce document pendant cinq ans pour fixer les contributions de tous vos copropriétaires. Assurez-vous que son auteur en répond.

Ce que nous répondons, chez Groupe Darheim

• Nos études et carnets sont signés par un ingénieur membre de l’Ordre des ingénieurs du Québec, nommé avant la commande.
• Nous n’assurons ni la gestion ni la copropriété des immeubles que nous évaluons, ce qui garantit l’indépendance exigée.
• Nos mandats comprennent toujours une visite des lieux.
• Nos projections portent sur au moins 25 ans, avec coûts indexés à l’année de réalisation.
• Le détail des calculs figure au rapport, pour que vous puissiez le défendre en assemblée.

Pour la liste complète des ordres professionnels autorisés et des conditions du règlement, notre site spécialisé détaille les trois conditions cumulatives.

Questions qu’on nous pose

Notre gestionnaire propose le carnet, peut-on accepter ?

Pas s’il gère votre immeuble : le règlement l’exclut. Certaines firmes de gestion sous-traitent à une entité indépendante, auquel cas vérifiez qui signe réellement le document.

Faut-il demander plusieurs soumissions ?

Oui, mais comparez le contenu avant le prix. Une offre nettement moins chère a presque toujours retiré la visite, réduit l’horizon ou exclu le carnet.

Peut-on changer de firme à la mise à jour ?

Rien ne l’interdit. Sachez seulement qu’une nouvelle firme devra refaire une partie du relevé, ce qui coûte plus cher qu’une mise à jour chez celle qui détient déjà vos données.

Posez-nous ces sept questions. Soumettez votre immeuble.